此前,有消费者因在水下使用索尼Xperia手机拍照时,手机突然停止了工作。一怒之下其就以索尼手机广告夸大宣传对索尼进行了起诉。经过了一年的纠纷后,近日美国当地法院判定用户胜诉,索尼要对进水导致损坏的手机和平板提供12个月的保修甚至是退款(零售价的50%)。
受此判决的影响,索尼也不得不作出应对。据外媒报道,索尼在其官网中对全新推出的旗舰Xperia XZ1和XZ1 Compact的防水性都进行了标注。内容大概就是,他们的产品是支持IP68防水防尘,可应付下雨天的浸水(在防水塞都密闭的情况下,Xperia XZ1的USB口为裸露设计,接触到水后务必等其干了之后再进行充电)。同时,索尼也叮嘱用户不要把手机完全放在水下或浸泡在海水、饮料中。若滥用防水功能导致设备进水将不提供保修服务。
都说“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,即便Xperia XZ1和XZ1 Compact都支持IP68防水防尘,理论上可以在深度达1.5米的水中“生存”30分钟。但为了避免消费者的不当使用以及“作死”操作,索尼还是更改了防水准则来约束用户泛滥利用防水功能。经过这次判决后,索尼肯定不会再大肆宣传他们产品的防水性了。恶意操作导致的进水不保修,想要炫耀防水性的索粉们可要注意了。