回收宝目前支持22个品牌，2000+款国际国内主流移动终端（手机+平板）回收。如果发现您的机型不在回收范围内，可以联系回收宝客服进行添加；回收宝不回收有锁机、山寨机、高仿机、扳机、改卡机以及来路不明的手机。
第一步，查找机型，在线估价。
用户在回收宝页面选择需要回收的数码产品品牌、型号，根据数码产品的实际情况，如实对功能情况等进行勾选，回收宝实时报价；
回收宝根据大数据以及您对物品的描述，评估商品的回收价格。鉴于电子产品价格的特殊性，估价并非最终成交价。您应保证自己填写的机器参数信息准确、真实、有效。以免因错填信息导致影响最终成交价格。
第二步，下单回收，顺丰包邮。
填写收款信息，选择回收方式，提交订单，一键下单顺丰上门收件或预约上门回收时间，等待上门取件；
上门回收：北京、深圳、上海等20个城市，支持免费上门回收或者到地铁站点回收。上门回收采用当面验机、当面打款的交易方式。
邮寄回收：回收宝提供全国范围内，免费顺丰包邮服务（22元封顶）。没有顺丰的地区，用户需先行垫付邮费（22元封顶），交易完成回收宝会报销邮费。
邮寄地址：深圳市龙华新区龙观东路28号a栋4楼 回收宝（收） 电话号码：0755-33941022。
您将物品寄出后，应妥善保留快递单等所有证明对物品所有权的证据。 您应该清楚地知道，回收宝收到物品前的风险应由您自行承担，回收宝不承担任何因您或其它任何第三方过失导致物品丢失或损坏产生的直接或间接赔偿。
第三步，专业检测，隐私无忧。
回收宝在收到物品后会根据您之前选择的物品参数进行核对以及检测。如因您选择的物品参数与实物不符，根据物品的实际情况，与您协商确认最终成交价格；
回收宝承诺在收到机器的24小时内为您检测完毕。 回收宝承诺对每个机器都采用标准的质检流程。 回收宝承诺仅打开手机后盖检测（包含一体机，如：苹果手机），绝不拆解手机内部配件，且整个检测过程都有高清监控。
第四步，确认价格，坐等收钱。
回收宝会在收货后24小时内完成检测并付款。如产品描述与检测结果一致，则立刻完成打款并以短信或者微信通知告知；如果产品描述以及检测结果不一致，回收宝会根据机器实际情况，与您确认最终回收价。如果您同意最终回收价，回收宝则会进行付款。如果您不同意最终回收价，可以要求退货，退货邮费将由回收宝承担。
PS：山寨机、高仿机、扳机、烧卡机（写号机）、改卡机退货时需要您承担来回双程邮费。 回收宝承诺确认退货后，24小时内退还并寄出您的机器。
完成交易
回收宝付款方式支持银行转账、支付宝、微信。如果您采取邮寄交易方式，回收宝检测完毕后，确认物品最终成交价，会在24小时内完成付款并发送短信通知； 上门交易方式，当面确认成交价，确认成交价后当即支付。交易完成后若发生任何款项争议或其它纠纷的，回收宝不承担任何责任。
