回收宝荣膺2017年度"创业邦100-中国创新成长企业100强"称号

2017年12月1日,一年一度的“创业邦100未来领袖峰会暨2017创业邦年会”在北京国家会议中心圆满闭幕。在大会上,创业邦为那些在2017年度体现出足够实力的企业颁发了相关大奖。

在所有获奖的企业之中,有一匹黑马特别引人瞩目——回收宝。作为一家成立仅三年却引领了所处新兴行业变革的创业企业,荣膺了2017“创业邦100-中国创新成长企业100强”的称号。

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创业邦作为国内领先的专业创业服务平台,具有很高的权威性,每年一次的创业邦颁奖礼可以说是对于一些创业企业最好的褒奖和总结。此次2017年度的相关奖项,是创业邦100专门成立的项目组历时4个多月,从千余份企业资料和调查问卷中进行了全面的分析和筛选,建立科学的数据模型,最终评选出目前国内100家最具有成长性和创新力的创业企业。

此次创业邦年会,汇聚了大量国内知名企业的高层,不仅仅是一次颁奖礼,更是提供了一个彼此进行熟悉和交流的平台。当晚,回收宝的VP梁斌出席了会议,并且亲手接过大会授予的奖项。

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回顾回收宝的企业发展历程,其创新力和成长力的确在众多企业中脱颖而出。

回收宝成立于2014年,是以O2O为主要经营模式的二手手机回收平台。当年O2O概念风靡一时,回收宝作为大浪淘沙后为数不多硕果仅存的企业之一,在不断的尝试和改善后,摸准了自己的发展之路。

一方面,回收宝积极完善自身平台能力。除了采用传统的O2O业务模式,还通过线上下单与线下交易的互联网模式相结合,实现线上线下双交易模式,更有专业的手机质检人员对回收的手机进行检测与清理,真正成为“值得信赖的手机回收专家。”

另一方面,回收宝积极拓展外部合作,在线上,不断拓展自身品牌合作对象,与华为vivo、58转转等知名品牌合作,帮助用户减免购机花费、创造价值。线下还在三大通信运营商的门店成立子品牌换机侠,换机侠为合作门店输出一整套技术解决方案和标准服务流程,增加新的盈利业务,大大提升了合作门店的综合服务能力。

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而2017年,也是回收宝丰收的一年。继2015年获得源码资本数百万美元的天使轮投资、2016年获得了中信资本A轮近亿元投资、2016年获SMC世铭投资A+轮融资后在今年9月,2017年又获得了海峡资本领头的B轮融资3个亿,无论是品牌形象还是企业规模上都有质的飞跃。

任重而道远,机遇与挑战并存,面对千亿级二手手机市场,已经受到业界广泛认可的回收宝,仍然在路上。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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