苹果iPhone不小心进水了如何处理?

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1.iPhone泡水无法开机怎么办

答:请勿再次尝试开机,以免造成主板短路,尽快将您的手机送往客户服务中心,由专业工程师进行电路系统泡水处理。

2.iPhone进水屏幕花屏怎么办

答:屏幕进水后请勿强行开机,以免水渍造成主板短路。屏幕花屏是由于水渍侵入造成,您需要携带设备到客服服务中心检测维修。

3.iPhone摄像头有雾气怎么回事

答:摄像头有水雾考虑是手机进水导致的,建议您携带您的设备到客户服务中心检测维修,以免水渍侵蚀主板造成短路或其他故障。

4.iPhone手机进水屏幕有水印?

答:屏幕有水印是考虑是水渍侵入到屏幕内造成,建议您携带设备到客服中心检测维修,以免水渍进一步侵蚀手机硬件,引起主板短路或其他故障。

5.iPhone进水是否能够保修?

答:根据苹果保修政策,因为人为因素导致的故障是不在保修范围内的,如手机磕碰、进水等,因此手机进水是需要进行有偿维修的。

6.iPhone进水导致手机发热,耗电快怎么办?

答:手机进水后容易导致主板或则电池短路,造成发热或者耗电加快,建议对手机进行关机,及时送往客服服务中心检测维修,以免引起主板短路或其他故障。

7.iPhone进水如何判断是否主板短路?

答:通过网络是无法诊断您的手机是否存在主板短路的问题,您可以携带设备到客户服务中心让专业工程师为您详细检测。

8.iPhone进水维修价格多少?

答1:iPhone进水后可能会导致主板短路、屏幕以及电池故障等问题,未经过评测后是无法给您提供详细的报价,您需要携带您的设备到客服中心由专业的工程师检测后给出详细的报价。

答2:如果手机进水未造成主板和屏幕等硬件故障,只需要进行水渍清理即可,费用大概在200元左右。

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回收流程
邮寄
钱款
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Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
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Q1: 什么情况手机会被退回?
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3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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