在将手机连接爱思助手时，电脑需要安装苹果官方的iTunes驱动才能正常连接，如果电脑安装了iTunes但爱思助手仍会提示你需要安装iTunes，原因可能是安装iTunes时Apple Mobile Device Service服务未能正确安装，或安装成功后服务未启动，这时爱思助手无法检测到驱动服务，所以就提示你需要重新安装驱动。
解决方法：
1、首先右键点击“我的电脑（计算机）”选择管理，再打开“服务和应用程序--服务”，查看服务中是否有“Apple Mobile Device Service”（或者Apple Mobile Device）；
如果服务未启动，就右键点击“启动”。如果已启动，右键点击“重新启用”，服务启动成功后重新插拔设备连接电脑，等电脑自动安装设备硬件驱动成功后即可连接。
2、如果服务中没有“Apple Mobile Device Service” 或启动服务失败，下载iTunes驱动诊断工具（点击下载），解压后运行i4Fix.exe；如果服务或端口连接异常，先点击“卸载iTunes”按钮，等待卸载完成后点击“尝试修复”按钮；
3、修复成功后，重新打开爱思助手并根据提示安装iTunes苹果驱动或修复驱动。
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